Przejdź do treści

Regulamin sklepu

  • 1 Pojęcia
Pojęcia używane w niniejszym Regulaminie mają znaczenia jak niżej:
  1. Sprzedawca – Adam Galert osoba fizyczna prowadząca nierejstrowaną działalność gospodarczą, posiadający adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Oleska 9/20, 51-200 Wrocław, NIP 8992511882, adres e-mail: slademzbrodni.gramiejska@gmail.com, dostarczający Towary za pośrednictwem Serwisu.
  2. Użytkownik – konsument, kupujący, klient, każdy, kto korzysta z Towarów udostępnianych za pomocą Serwisu przez Sprzedawcę.
  3. Serwis – system aplikacji internetowych stanowiących zbiór dokumentów statycznych i dynamicznych, zawierających pliki, w tym graficzne, skrypty oraz inne elementy zbioru połączone wzajemnymi relacjami, udostępniony pod domeną www.slademzbrodni.pl.
  4. Towary – Bilet w formie jednorazowego kodu dostępu, uprawniający do wzięcia udziału w grze, na którą został wystawiony, ważny 30 dni licząc od zakupu do wykorzystania gry. 
  5. Gra – Czynność o ustalonych zasadach, w której udział bierze jeden lub więcej Użytkowników, oferowanej przez Sprzedawcę za pośrednictwem Aplikacji Webowej slademzbrodni.pl
  6. Aplikacja Webowa – aplikacja, z której korzysta się za pośrednictwem przeglądarki internetowej pod adresem sladyzbrodni.pl lub subdomeną tego adresu, poprzez którą Użytkownik uruchamia zakupioną Grę.
  7. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie. 
  8. Potwierdzenie Realizacji – zawiadomienie Użytkownika na wskazany przez niego adres mailowy przez Sprzedawcę o realizacji zamówienia zawierające potwierdzenie treść oferty, w tym cenę i dane dotyczące Towaru.
  9. Dostarczanie Produktów – wysyłka na wskazany przez Użytkownika adres mailowy biletu w formie jednorazowego kodu dostępu do Gry.
  10. Mail – adres poczty elektronicznej;
  11. Strony – Sprzedawca i Użytkownik.
  • 2 Postanowienia Ogólne
  1. Właścicielem Serwisu jest Sprzedawca.
  2. Regulamin określa rodzaje oraz warunki dostarczania Towarów za pomocą Serwisu przez Sprzedawcę, oraz zasady korzystania z Serwisu, jak również warunki sprzedaży, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
  3. Regulamin jest dostępny w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie, zapisanie i wydrukowanie.
  4. Jeżeli zajdzie konieczność zmiany Regulaminu, Sprzedawca udostępni w Serwisie jego nową wersję.
  5. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści innych niż określone Regulaminem, reklamowych lub o charakterze bezprawnym, a także podejmowanie działań mogących wywołać wadliwe funkcjonowanie Serwisu. W razie otrzymania przez Sprzedawcę zawiadomienia lub wiarygodnej informacji o bezprawnym charakterze danych dostarczanych przez Użytkownika, Sprzedawca może uniemożliwić dostęp do tych danych.
  • 3 Rodzaj i zakres działalności 
Sprzedawca prowadzi działalność polegającą na Dostarczaniu (sprzedaży) Towaru za pośrednictwem Serwisu w postaci biletu zawierającego jednorazowy kod dostępu do Gry. Treści przekazywane są za pomocą urządzeń i programów umożliwiających komunikowanie się na odległość z wykorzystaniem sieci Internet. Sprzedaż biletu polega na przyznaniu czasowego dostępu do aplikacji webowej Śladem zbrodni.
  • 4 Składanie Zamówienia 
1. Składanie zamówienia następuje poprzez:
    a) wybór Gry oferowanej w Serwisie;
    b) prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, które zostało zamieszczone w Serwisie
    c) wysłanie formularza zamówienia w formie elektronicznej ze strony Serwisu poprzez kliknięcie przycisku “Kupuję i płacę”
  • 5 Realizacja Zamówienia
  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 4 Regulaminu. 
  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. 
  3. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób. Po dokonaniu przez Klienta płatności elektronicznej – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
  • 6  Oferowane Metody Dostawy oraz Płatności
  1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu: 
  2. Wysyłka na wskazany adres email. 
  3. Klient może skorzystać z następujących metod płatności: 
  4. Płatności elektroniczne.
  5. Płatności mobilne.
  6. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowanych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.
  7. Operatorem płatności jest HotPay
  8. W przypadku zwrotu z szybkiego przelewu i/lub karty płatniczej zostanie zwrócony na rachunek bankowy podpięty pod w/w metodę płatności.
  • 7 Odstąpienie
  1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi.
  3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
  4. W wypadku odstąpienia od umowy kupujący otrzyma zwrot środków następnego dnia roboczego na konto, z którego dokonano zakupu.
  • 8 Wymagania techniczne
  1. Celem korzystania z Serwisu konieczne jest:
    2. a) połączenie z siecią Internet,
    b) posiadanie zaktualizowanej przeglądarki internetowej Google Chrome zainstalowanej na urządzeniu mobilnym.
    c) włączona obsługa Cookies i Java Script
  2. W razie korzystania przez Użytkownika ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych w ust.1, Sprzedawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu.
  • 9 Reklamacja i gwarancja
  1. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. 
  2. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy. 
  3. Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia. 
  • 10 Dane osobowe w sklepie internetowym
  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca. 
  2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym. 
  3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być: 
  4. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym. 
  5. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. 
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. 
  • 11 Własność intelektualna
  1. Sprzedawca oświadcza, że w związku lub wykonaniu świadczenia na rzecz Użytkownika realizacji zamówienia) udostępnia Użytkownikowi treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim.
  2. Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać przepisów prawa własności intelektualnej. W szczególności wszelkie kopiowanie, wprowadzanie zmian, a także publiczne odtwarzanie udostępnianych treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy, jest zakazane, o ile nie wynika to z odrębnych umów lub bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Sprzedawca w zakresie wzięcia udziału w grach, do których zakupiono bilet, udziela licencji niewyłącznej, ograniczonej w czasie do korzystania z Gry dla własnych potrzeb Użytkownika. Jeżeli Użytkownikiem jest osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, wówczas licencja obejmuje prawo do korzystania w powyższym zakresie, przez wszystkie osoby zatrudnione lub wykonujące zlecenia bądź inne usługi na rzecz, lub dla wykonywania w imieniu tej osoby prawnej, lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej.
  • 12 Postanowienia końcowe
  1. Sprzedawca ma prawo zablokować dostęp do Serwisu lub jego części z ważnych przyczyn, w tym w szczególności w razie stwierdzenia nieprawidłowości w korzystaniu z Serwisu, lub wystąpienia okoliczności, które mogłyby narazić na szkodę Użytkownika lub Sprzedawcę.
  2. Sprzedawca nie udziela gwarancji, że korzystanie z Serwisu będzie przebiegało niewadliwie.
  3. W odniesieniu do informacji prezentowanych w ramach Serwisu, które zostały w nim zamieszczone lub dostarczone przez podmioty trzecie, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za aktualność, dokładność, lub kompletność tych informacji, jak również za ich przydatność dla jakichkolwiek działań Użytkownika.
  4. Sprzedawca nie ponosi ponadto odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa, lub postanowieniami umów obowiązujących pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem.
  5. Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełnienia przez Użytkownika formularzy dostępnych w Serwisie, w szczególności polegającego na podaniu przez Użytkownika błędnych lub nieprawdziwych danych, odpowiedzialność ponosi Użytkownik.
  6. Postanowienia Regulaminu nie naruszają możliwości powoływania się przez Użytkowników będących konsumentami na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa regulujące ochronę praw konsumentów.
  7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie odpowiednie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także innych obowiązujących przepisów prawa.
  8. Spory wynikłe na tle interpretacji lub wykonania Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa.